FAQ – Häufig gestellte Fragen

Je nach Nutzung und Anspruch empfehlen wir eine gründliche Reinigung und Pflege alle 3–6 Monate. Wer regelmäßig Langstrecke fährt, Kinder oder Tiere an Bord hat oder das Auto im Außenbereich parkt, profitiert von kürzeren Intervallen.

Dabei wird der Fahrzeuglack gezielt von Defekten befreit – z. B. Kratzern, Hologrammen oder matten Stellen – und anschließend aufpoliert. Je nach Zustand kann das einstufig oder mehrstufig erfolgen.

Die Innenraumaufbereitung umfasst eine gründliche Reinigung von Sitzen, Teppichen, Kunststoffen und empfindlichen Materialien wie Leder oder Alcantara. Bei Bedarf kommen auch Geruchsbeseitigung oder spezielle Pflegeprodukte zum Einsatz.

Eine hochwertige Aufbereitung erkennst du an einem gleichmäßigen Finish ohne Hologramme, an sorgfältig gereinigten Details (z. B. Türfalze, Lüftungsschlitze) und an einer klaren Kommunikation im Vorfeld. Wer sein Handwerk versteht, liefert nicht nur Glanz, sondern ein rundes Ergebnis.

Wir sind spezialisierte Profis – keine Generalisten. Unsere Aufbereitung ist kein Nebenprodukt, sondern unser Kerngeschäft. Wir arbeiten strukturiert, materialschonend und mit einem hohen Anspruch an Genauigkeit. Ob Wäsche oder Showcar-Korrektur: Jedes Fahrzeug bekommt bei uns die Zeit, die es verdient.

Ja – denn viele Neuwagen zeigen bei Auslieferung bereits Lackfehler wie Hologramme, Mikrokratzer oder Polierschleier. Wir empfehlen eine sanfte Lackauffrischung und anschließenden Langzeitschutz durch Keramik- oder Graphenversiegelung.

In der Regel 1–3 Jahre – je nach Produkt, Pflegeaufwand und Nutzung. Bei guter Pflege (z. B. Handwäsche, gelegentliche Nachpflege) bleibt der Effekt deutlich länger sichtbar und funktional.

Wachs schützt einige Wochen bis Monate, Keramik hält 1–3 Jahre, Graphen ist besonders chemie- und hitzeresistent. Je nach Fahrzeugnutzung und Pflegewunsch beraten wir dich zur passenden Lösung.

Sie erhöht die Kratzresistenz leicht, ersetzt aber keine Schutzfolie. Feine Swirls und Waschkratzer werden reduziert – gegen tiefere Kratzer schützt nur eine Lackschutzfolie (PPF).

„Orangenhaut“ beschreibt eine unruhige Lackstruktur, die an die Oberfläche einer Orange erinnert. Sie ist oft schon ab Werk vorhanden. Mit speziellen Polier- oder Schleiftechniken lässt sich das Finish sichtbar glätten – ideal z. B. für Showcars.

Ja – im Rahmen der Lackvorbereitung entfernen wir alle vorhandenen Schichten, Rückstände und Unebenheiten. Nur so kann die neue Politur oder Versiegelung optimal haften.

Wir empfehlen: Handwäsche mit PH-neutralem Shampoo, keine aggressiven Reiniger und regelmäßiges Nachpflegen mit geeigneten Toppersprays. Am besten bekommst du von uns direkt ein individuelles Pflegeset mit Anleitung.

Je nach Produkt mindestens 7 Tage. In dieser Zeit härtet die Versiegelung vollständig aus. Auch bei Regen ist dein Fahrzeug geschützt – aber bitte keine Waschanlage oder Reinigungsmittel verwenden.

Wenn du nicht von Hand waschen kannst, empfehlen wir hochwertige Textilwaschanlagen mit schonenden Programmen – ohne Bürsten und aggressive Chemie. Wir beraten dich gern zu geeigneten Anlagen in deiner Umgebung.

Ja – allerdings mit angepassten Mitteln. Wir verwenden spezielle Produkte, die für selbstheilende oder matte Folien geeignet sind. Auch Keramikversiegelungen auf PPF sind möglich.

• Fahrzeugwäsche: ca. 1–2 Stunden
• Glanzpolitur: 2–3 Stunden
• Komplettpakete: 4–8 Stunden
• Keramik / Showcar: 1–3 Tage

Die genaue Dauer teilen wir dir vorab mit – oder findest du in der Paketübersicht.

Das hängt vom Standort und der gewünschten Leistung ab. In Stoßzeiten kann es zu Wartezeiten kommen – am besten frühzeitig buchen oder Rückrufservice nutzen.

Ja – unsere Leistungen werden individuell geplant. Manche Leistungen sind kurzfristig möglich, andere benötigen etwas Vorlaufzeit. Wir beraten dich gern.

Leider nein. Aus Gründen des Gesundheits- und Arbeitsschutzes ist es nicht möglich, während der Aufbereitung in der Werkstatt anwesend zu sein – du wärst dort nicht versichert.
Aber keine Sorge: Wenn du möchtest, erklären wir dir vorab genau, was gemacht wird – und zeigen dir das Ergebnis danach im Detail. Auf Wunsch halten wir dich auch mit Fotos oder Videos auf dem Laufenden.

Nach Absprache ja. Wenn du z. B. morgens früh raus musst oder beruflich eingespannt bist, finden wir eine Lösung. Wir bieten flexible Zeiten – in manchen Fällen auch Samstagsannahmen.

Teilweise. In unseren Detailing Centern sind Samstage für Beratung oder Abgabe nach Vereinbarung möglich. Für größere Projekte planen wir sie meist unter der Woche.

Ja – alle unsere Standorte sind sicher: eingezäunt, abgeschlossen, teilweise videoüberwacht. Wenn du dein Auto über Nacht bei uns lassen willst, sprich uns einfach vorher an.

Aktuell führen wir alle Leistungen ausschließlich in unseren professionell ausgestatteten Werkstätten durch – so garantieren wir gleichbleibend hohe Qualität. Für Flotten- oder Geschäftskunden bieten wir auf Anfrage mobile Lösungen an.

• Maschinenwäsche ab 40 €
• Handwäsche ab 55 €
• Glanzpolitur ab 300 € (zzgl. Wäsche)
• Innenraumreinigung ab 55 € (Basis), Intensiv ab 275 €

Detaillierte Preise findest du auf unserer Leistungsübersicht.

Zwischen 78 € und 115 € pro Stunde inkl. MwSt. – je nach Komplexität der Arbeit. Alle Preise verstehen sich inklusive Materialeinsatz.

Ja – wir bieten dir klare Paketpreise, die du flexibel kombinieren kannst (Lack, Innenraum, Versiegelung). Manche Leistungen (z. B. Geruchsentfernung oder Schimmel) kalkulieren wir individuell nach Besichtigung.

Unbedingt – wir kennen die Anforderungen von Leasinggesellschaften. Unsere Aufbereitung hilft dir, unnötige Nachberechnungen zu vermeiden. Sprich uns einfach an, wir erstellen dir ein passendes Angebot.

Ja – auf Anfrage organisieren wir den Transfer deines Fahrzeugs oder bringen dich nach der Abgabe an einen nahegelegenen Knotenpunkt.

Nein – professionelle Aufbereitung gefährdet keine Garantie. Im Gegenteil: Pflege und Versiegelung erhalten den Wert und Zustand deines Fahrzeugs langfristig.

Viele – ja. Aber nicht alle. Tiefe Kratzer bis auf die Grundierung können meist nur reduziert, aber nicht vollständig entfernt werden. Wir beraten dich ehrlich und zeigen dir, was möglich ist.

Das kann passieren – wir sind schließlich die Autolackaffen. Viele unserer Kunden freuen sich, ihr Fahrzeug auf Instagram, YouTube oder in unseren Reels wiederzusehen – natürlich ohne Kennzeichen und mit dem nötigen Respekt.
Wenn du das nicht möchtest, sag einfach Bescheid – dann taucht dein Auto garantiert nirgends auf.